お客様各位

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

弊社で2025年1月18日から2025年1月31日に販売しておりました「珈琲ようかん320g」の一部にカビの発生が確認されたと製造元であるマルカブ佐藤製茶株式会社よりご報告いただきました。

マルカブ佐藤製茶株式会社 リリース：http://www.marukabu.co.jp/houkoku.pdf

上記リリースを受け、対象商品である「珈琲ようかん320g」の返品および返金対応を受付させていただきます。

お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしますこと、弊社からも深くお詫び申し上げます。

なお、これまでに本商品に起因する体調不良のお申し出はございません。

お客様のお手元に対象商品がございましたら、お召し上がりにならず、大変お手数をおかけいたしますが、下記まで着払いにてご送付くださいますようお願い申し上げます。

現在AMAZING COFFEE各店では一時販売中止としております為、ご返品を希望される場合はご返金にて対応させていただきます。

なお、商品の現物が無い場合、ご対応致しかねますので、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

今後より、マルカブ佐藤製茶株式会社様と連携を取り、一層品質管理を徹底し再発防止に努めてまいりますので、何卒ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【該当商品情報】

商品名：珈琲ようかん 320g

賞味期限：2025 年 10 月 5 日・ 6 日

販売期間：2025 年 1 月 18 日～2025 年 1 月 31 日

対象商品販売数：117 本

【対象商品の送付先（着払い）】

〒421-1314

静岡県静岡市葵区大原 1333

マルカブ佐藤製茶株式会社　宛

電話：054-270-1231

※必ず氏名・郵便番号・住所・ご連絡（お電話番号）・ご購入店舗名の明記をお願い申し上げます。ご返金方法等につきましてはマルカブ佐藤製茶株式会社様への商品到着確認後、弊社より改めてご連絡差し上げます。

【本件に関するお客様からのお問合せ先】

マルカブ佐藤製茶株式会社

電話：054-270-1231

受付時間 9 時～17 時（土・日・祝日を除きます。）

ご連絡いただきました個人情報は、本件目的以外には使用いたしません。

尚、AMAZING COFFEE 各店頭では受付いたしかねますので、予めご了承の程、よろしくお願い致します。

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